Coaching on the job
Jedna z kluczowych ról wspólczesnego menedżera polega ciągłym dbaniu o rozwój kompetencji swojego zespołu. W tym celu stosuje się bardzo wiele metod, jednak z perspektywy 20 lat pracy w roli menedżera działów sprzedaży, a dziś trenera i coacha - szczególnie polecam formułę "Coaching on the job".
Co to takiego? Jest to metoda polegająca na rozwijaniu konkretnych umiejętności pracownika w jego realanym środowisku pracy, podczas wykonywania codziennych zadań przy udziale coacha, w oparciu o zdefiniowany proces i ustalone cele.
Autor książki "Szef w roli coacha" definiuje "coaching on the job", jako rozwój umiejętności podwładnego według określonego procesu pozbawionego elementu oceny" i to podejście jest dla mnie wzorcem podczas realizowanych sesji zarówno z handlowcami jak i menedżerami sprzedaży. Wysoka skuteczność tej metody wynika z połączenia dwóch procesów: coaching i treningu. Coaching pozwala pracownikowi na odnalezienie najlepszego dla siebie rozwiązania, a trening służy do przećwiczenia tego rozwiązania w bezpiecznej relacji z coachem.
Metodę tę polecam szczegónie wszystkim Handlowcom, Doradcom Klienta, KAM i Menedżerom Sprzedaży, którzy swój biznes budują w oparciu o kontakty i relacje z Klientami.
Bazując na 20 letnim doświadczeniu menedżera w roli coacha i trenera (ponad 200 dni w roli coacha i menedżera w procesach "coaching on the job") gwarantuję konktretne i mierzalne efekty oferownych usług:
1. Procesy "Coaching on the job" pracowników działów sprzedaży w ich realnym środowisku pracy (np. wizyta rynkowa u klienta lub proces obsługi) w celu rozwijania konkretnych umiejętności z wykorzystaniem narzędzi coachingowych i treningowych.
2. Warsztaty "Coaching on the job" dla menedżerów sprzedaży, kórych celem jest rozwijanie umiejętności stosowania tej metody w stosunku do swoich pracowników.
W celu uzyskania dodatkowych informacji proszę o kontakt telefoniczny lub poprzez: formularz kontaktowy